中國光大集團

　　近日，中央政治局常委會對堅決打贏疫情防控阻擊戰作出全麵部署，鼓舞和動員全黨全軍全國各族人民萬眾一心、眾誌成城，切實做好各項防控工作，堅定信心堅決奪取這場人民戰爭的偉大勝利。

　　舉國之戰
，是對光大“戰鬥”能力的考驗；發fa揮hui特te色se，是shi答da好hao疫yi情qing大da考kao的de關guan鍵jian路lu徑jing。光guang大da集ji團tuan按an照zhao習xi近jin平ping總zong書shu記ji重zhong要yao講jiang話hua精jing神shen
，認ren真zhen貫guan徹che落luo實shi黨dang中zhong央yang決jue策ce部bu署shu，堅jian決jue扛kang起qi央yang企qi擔dan當dang
，聚ju光guang大da之zhi力li，紮zha實shi做zuo好hao防fang控kong工gong作zuo和he產chan融rong服fu務wu，以yi產chan融rong雙shuang驅qu
，戰zhan疫yi“三度”馳援抗疫一線
，成為打贏疫情防控阻擊戰的硬核力量。

火線部署 “十抓六加大” 做實做細抗疫工作

　　黨委號令，執行有力，彰顯“光大力度”。

　　疫情爆發後
，光大集團黨委第一時間召開黨委會，集團黨委特事特辦，決定緊急向湖北疫區捐款3000萬元，馳援抗擊疫情，迅速成立集團疫情防控工作領導小組，黨委副書記、副董事長、總經理吳利軍任組長，下設辦公室，集團疫情防控工作領導小組統籌指導，紮實工作，建立了日彙報機製

，先後印發6份通知，報送多份報告，及時研究部署實施各項應對方案，全麵部署各項防控舉措。

　　光大集團不到10天3次連續以電話會議形式召開黨委會，專題研究部署防疫工作，堅持抗疫一盤棋
，一條心，明確“四三三二”防疫工作部署，提出“十抓六加大”degongzuoyaoqiu，qiangtiaoyishouzhuafangkong，yishouzhuafuwu。jituanlingdaoduociweiwenyixianyuangong，babaohuyuangongjiankangfangzaidiyiwei，dongtaiguanzhuyiqingjinzhan
，kexuejingzhuntiaozhengyingduiyuan。geqiyexunsuxiangying，cengcengyashizeren，zuodaoshoutuyouze
，shoutujinze，bafangyiluoshigongzuozuoshizuoxi。

全力以赴 集聚光大力量支援抗疫一線

　　爭分奪秒與時間賽跑，體現了“光大速度”。

　　光大集團旗下嘉事堂駐鄂企業承擔武漢重點醫院抗疫物資保障工作，一線人員冒著生命危險為武漢新建的雷神山醫院、武漢肺科醫院
、武漢金銀潭醫院、協和醫院等醫院應急調配醫療設備價值超過2300萬元。光大保險向武漢疫情防控醫護人員捐贈保險保障，總保額達900億元。

　　光大信托率先設立國內首單醫療實物類慈善信托，將總計100萬隻醫用手套和40萬貼針後貼疫區急缺物資全數發往武漢醫療機構；向湖北疫區首批捐款350萬元；設立規模1000萬元的最大專項慈善信托
，用首期100萬元資金從國外采購3240套防護服，用於向駐守火神山
、雷神山武警官兵提供防護物資。短短半個月的時間

，光大信托共設立8支專項慈善信托
，募集慈善專款近1700萬元，全部用於采購疫區緊缺醫療物資。

▲“大愛無疆”慈善信托為火神山的武警官兵準備的物資已經到位

▲接受慈善信托捐贈的證明函

　　光大控股建立海外采購機製

，緊急成立“物資統籌小組”，統籌聯動旗下企業，在美國、日本

、韓國、新加坡、阿聯酋、馬來西亞等海外地區尋求醫療物資貨源。目前，光大控股已采購2萬隻N99口罩，其中1萬定向給光大養老，全力保障在院長者和堅守崗位的職工健康；50萬隻醫用口罩已發往各平台公司辦公地點。

　　光大金甌第一時間組織傳達部署，成立疫情防控工作領導小組
，將捐款100萬元劃撥到賬
，把愛心和情誼獻給防疫一線。

　　2月8日
，“北協和、南湘雅、東齊魯、西華西”集結支援武漢的振奮消息在朋友圈傳開。中青旅旗下武漢山水富麗華酒店
，更是承接了為中南大學湘雅三醫院130人援鄂抗疫國家醫療隊提供住宿保障工作的光榮任務。

狠抓管控 光大做法築牢堅實防線

　　嚴防死守
，共克時艱，表達了“光大態度”。

　　光大證券緊密圍繞員工、客戶
、生產“三個安全”做好整體防控。在員工安全方麵，向員工分發《疫情防控指南》，集(ji)中(zhong)采(cai)購(gou)防(fang)疫(yi)物(wu)資(zi)
，對(dui)公(gong)共(gong)區(qu)域(yu)進(jin)行(xing)消(xiao)毒(du)，以(yi)線(xian)上(shang)方(fang)式(shi)召(zhao)開(kai)會(hui)議(yi)，開(kai)通(tong)專(zhuan)線(xian)為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)心(xin)理(li)援(yuan)助(zhu)等(deng)。在(zai)客(ke)戶(hu)安(an)全(quan)方(fang)麵(mian)，以(yi)技(ji)術(shu)保(bao)障(zhang)積(ji)極(ji)引(yin)導(dao)投(tou)資(zi)者(zhe)采(cai)取(qu)非(fei)現(xian)場(chang)方(fang)式(shi)進(jin)行(xing)交(jiao)易(yi)活(huo)動(dong)
，為(wei)客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)包(bao)含(han)開(kai)戶(hu)、港股通簽約
、創業板轉簽等在內的20餘項線上服務

，用金陽光APP金融社區
、光證小店等提供遠程金融服務。生產安全方麵，順利完成延遲開市準備工作

，為疫情重災區及其他遠程協同辦公提供服務支持。

　　光大香港有效發揮決策指揮、協調保障、督導信息、在港總部“四大中心”作用，團結集團駐港企業抓實抓細疫情防控各項工作。

　　“這是享受星級酒店服務啊
，體味到企業無微不至的關愛”
，嘉事堂員工們打趣道。嘉事堂創新防控舉措
，本部辦公區臨時增設“開門崗”，由專人盯守，戴上防護手套為進出大門同事開門

，職工食堂也被大家說像“高考考場”，延長營業時間，實行“排班”輪流就餐製
，一桌隻能坐一人
，不許交談
，吃完即走。嘉事堂每天早上開店第一件事是通過微信群請店員遠程展示“賣家秀”，逐一檢查口罩
、手套等防護裝備配戴情況。

　　光大科技迅速成立協調保障工作小組，做到保障有力
，群防群控，製作《光大科技疫情防護說明》，緊急采購額溫槍，並采取在電梯間放置廢棄口罩專用垃圾桶、設置電梯一次性按鍵紙巾、按鍵覆蓋保鮮膜
、加強辦公區域清潔消毒
、做好人員體溫測量及登記等一係列有效措施，保障員工健康。

　　自zi疫yi情qing爆bao發fa以yi來lai
，光guang大da實shi業ye旗qi下xia光guang大da置zhi業ye公gong司si光guang大da中zhong心xin項xiang目mu部bu工gong程cheng部bu迅xun速su行xing動dong
，全quan力li應ying對dui，對dui大da廈sha采cai取qu各ge項xiang疫yi情qing防fang控kong措cuo施shi，確que保bao節jie後hou返fan工gong人ren員yuan健jian康kang。工gong程cheng部bu邵shao看kan長chang師shi傅fu今jin年nian沒mei有you回hui家jia過guo年nian，主zhu動dong承cheng擔dan值zhi班ban工gong作zuo，連lian日ri為wei大da廈sha多duo個ge公gong共gong區qu域yu及ji機ji房fang進jin行xing消xiao毒du清qing理li
，用yong實shi際ji行xing動dong彰zhang顯xian光guang大da人ren不bu褪tui色se的de責ze任ren擔dan當dang。“特殊時期，我以公司為家。”邵師傅說。

攜手抗疫 用堅守傳遞“光大溫度”

　　“你看不到我的臉
，希望你感受得到我的微笑”
，堅守崗位的光大人對客戶說。抗疫期間
，光大銀行所有營業網點全麵開通“綠色通道”，zhidingzhuanxiangxindaizhengceheyouhuizhengce，duikangjiyiqingxiangguanxingyedexindairongzishixingzhengceqingxie
，duiwuhandiqucongshiyiliaowuzishengchanjiyunshudeqiyefarenhuoxiaoqiyezhugeiyugedaishenqingyouhui；為武漢抗疫前線的醫護人員及其直係親屬提供免抵押、免保證、最高30萬元額度的個人信用貸款
，享優惠貸款利率
；上述醫護人員防疫期間發生的個貸和信用卡透支逾期
，不視違約


、不計違約名單
、不影響征信，其光大信用卡終身免年費。

　　嘉事堂藥店段大猛等員工一直堅守崗位，因為擔心上班接待顧客過多過雜
，他們主動與家中老人、孩子分開居住
，度過了一個別樣的春節。除夕起
，嘉事堂多個物流倉庫搶收搶發疫情防控物資

，僅北京就有56名物流同事在貨場與運貨車上度過除夕夜。

　　1月28日上午11時，一輛特殊的垃圾運輸車緩緩駛入光大國際蘇州垃圾焚燒發電廠，車內運送的垃圾來自蘇州市第五人民醫院——蘇(su)州(zhou)市(shi)疫(yi)情(qing)隔(ge)離(li)治(zhi)療(liao)定(ding)點(dian)醫(yi)院(yuan)，其(qi)中(zhong)混(hun)有(you)丟(diu)棄(qi)的(de)防(fang)護(hu)口(kou)罩(zhao)及(ji)防(fang)護(hu)服(fu)等(deng)有(you)害(hai)垃(la)圾(ji)。工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)迅(xun)速(su)按(an)照(zhao)預(yu)案(an)展(zhan)開(kai)行(xing)動(dong)，對(dui)車(che)輛(liang)進(jin)行(xing)全(quan)麵(mian)噴(pen)灑(sa)消(xiao)毒(du)，第(di)一(yi)時(shi)間(jian)將(jiang)垃(la)圾(ji)投(tou)爐(lu)焚(fen)燒(shao)，並(bing)對(dui)車(che)輛(liang)、地麵
、清掃工具進行二次消毒，防止二次汙染，把好防疫最後一道關。

　　受疫情影響，中青旅旅遊業務幾乎停運，但作為旅遊央企，中青旅主動擔當全麵升級“客戶關懷”，旗下旅行社企業積極響應國家號召，第一時間停止境內外出團
，全員加班加點與航司、地接社等超百餘家合作夥伴溝通，涉及旅遊客戶十餘萬人。旗下烏鎮和古北水鎮景區等單位承辦的首屆世園文化廟會/denghuidenganshangjiyaoqiutingyehuoquxiao
，shejikehujinbaiwanrenci，quantiyuangongquanliyingdui
，shoudaokehurenkeyukending。xingyelvxiantuichu，zhenduichunjieqijianxuanzezhongqinglvaoyouziyingchujinggentuanyouhejipiao+酒店產品、因疫情受到影響的遊客，提供長達一年多時間的“選擇權”，最大限度保護遊客利益。盡力協調退款，切實保障遊客人身安全和合法權益。

守望相助 家園文化溫暖員工“心窩”

　　集團官微“光大未來”quanlibaodaozhanyiguangdarendeganrenshiji，guangdayinxingwuhanfenxingyuangongliujuanquxiaoweizhangfujuxingdexinniandiaoyanhuodong
，yiwujiesongwuhanshiyihurenyuan，yunsongyiliaowuzi，tadeshijiranghenduotongshileimu
，fenfenweitajiayougujin。

　　麵對肆虐的疫情，濃濃的溫情如嚴冬裏的一股暖流，家園文化讓每個員工感受到自己不是一個人在戰鬥。

　　在特殊時期
，光大銀行發布一線員工關懷實施辦法，合理靈活安排開業網點比例及對外營業時間，員工彈性排班並戴口罩、手套上崗，理財產品銷售雙錄時全程佩戴口罩
；執行收支兩條線，對醫院等單位回籠的現金消毒後暫存；不(bu)集(ji)中(zhong)培(pei)訓(xun)
，防(fang)護(hu)用(yong)品(pin)及(ji)時(shi)足(zu)量(liang)發(fa)放(fang)到(dao)網(wang)點(dian)員(yuan)工(gong)，每(mei)日(ri)監(jian)測(ce)員(yuan)工(gong)健(jian)康(kang)狀(zhuang)況(kuang)，確(que)保(bao)員(yuan)工(gong)辦(ban)公(gong)及(ji)用(yong)餐(can)安(an)全(quan)，開(kai)通(tong)補(bu)充(chong)醫(yi)療(liao)保(bao)險(xian)綠(lv)色(se)理(li)賠(pei)通(tong)道(dao)

，設(she)立(li)專(zhuan)項(xiang)救(jiu)助(zhu)基(ji)金(jin)，對(dui)孕(yun)期(qi)一(yi)線(xian)員(yuan)工(gong)進(jin)行(xing)特(te)別(bie)照(zhao)顧(gu)等(deng)。

　　春節假期，光大銀行“員工心聲”欄目十分“火爆”

，很多員工為防疫出主意
，並表達對值班安排、安全防護等方麵的關切。光大銀行密切關注並迅速部署，各分行及時貫徹傳達，將關懷送達每位員工。通過“員工心聲”等渠道
，光大銀行黨委了解了各地，尤其是疫情較重地區幹部員工的實際困難，最大程度幫助解決
；各分行迅速行動，全力做好抗疫物資配備和營業網點的消毒保障工作，讓廣大員工安心、暖心、放心。

一個光大

蘊含一種力量

我們相信

再寒冷的冬天 終會過去

我們不懼風雪 春天已經到來

武漢必勝！中國必勝！