中國光大集團

在陝西省延安市安塞區的稅務局辦稅大廳，魯寒（化名）在工作人員的指導下，掏出手機打開“社保雲繳費”小程序
，輕點屏幕，便順利完成了2026年社保繳納。

這(zhe)一(yi)便(bian)捷(jie)體(ti)驗(yan)的(de)背(bei)後(hou)
，離(li)不(bu)開(kai)光(guang)大(da)銀(yin)行(xing)的(de)服(fu)務(wu)支(zhi)持(chi)。依(yi)托(tuo)光(guang)大(da)雲(yun)繳(jiao)費(fei)平(ping)台(tai)
，光(guang)大(da)銀(yin)行(xing)深(shen)度(du)參(can)與(yu)服(fu)務(wu)地(di)方(fang)社(she)保(bao)體(ti)係(xi)建(jian)設(she)，在(zai)幫(bang)助(zhu)群(qun)眾(zhong)快(kuai)速(su)精(jing)準(zhun)完(wan)成(cheng)繳(jiao)費(fei)的(de)同(tong)時(shi)，有(you)效(xiao)減(jian)輕(qing)了(le)基(ji)層(ceng)稅(shui)務(wu)、醫保及社區工作人員的負擔
，切實助力政府提升民生服務效能。

2025年至今
，光大銀行社保代收服務已覆蓋全國28個省（自治區、直轄市），服務用戶超1.4億人。除社保繳費服務外
，光大雲繳費平台已接入水、電、燃氣、教育、物業、醫療、通訊等1.9萬餘項線上繳費項目，本年度服務人次突破35億次
，同比增長7%。服務場景涵蓋個人、企業、政務等，構建起開放化
、數字化、智能化的便民金融服務生態體係。

在服務下沉方麵，光大雲繳費堅持“一張藍圖繪到底”
，形成了“省－市－縣－鄉－村”的縱深推進格局
，本年新增新疆博爾塔拉蒙古自治州溫泉縣

、廣東省韶關市等鄉（村）繳費服務項目750餘個。同時，平台服務積極拓展合作生態，將服務輸出至數字人民幣APP、微信、支付寶
、華為等900餘家合作機構，通過多渠道輸出
，建立起便民繳費服務網絡。

聚焦服務小微企業，光大雲繳費以服務企業“後台效率提升”為目標，提供針對性的企業線上收費解決方案

，幫助收費單位降本增效。目前，平台已上線企業繳費服務項目超1000項，企業電費服務覆蓋13個省（自治區、直轄市），企業數字化服務能力持續增強。

目前，光大雲繳費已建立了以繳費開放平台、收費托管平台、雲繳費客戶端為核心的三個係統服務平台，高效支持“支付+訂單管理+交易”全流程服務。平台可實現7×24小時應用服務
，交易處理時間小於100毫秒
，差錯率控製在十萬分之一以下
，始終保持高效、穩定、精準的運營水平。

光大銀行相關業務負責人表示，光大銀行將深入貫徹落實黨的二十屆四中全會精神，聚焦普惠性、基礎性
、兜底性民生建設
，充分發揮光大雲繳費平台優勢，持續擴大生活
、工作、生產等場景的綜合金融服務供給
，為增進民生福祉、推動社會高質量發展貢獻光大力量。