中國光大集團

　　神(shen)情(qing)嚴(yan)肅(su)
，眼(yan)神(shen)銳(rui)利(li)，毛(mao)弘(hong)曆(li)端(duan)坐(zuo)在(zai)桌(zhuo)前(qian)，隨(sui)著(zhe)他(ta)的(de)視(shi)線(xian)看(kan)去(qu)，靈(ling)活(huo)的(de)手(shou)指(zhi)以(yi)極(ji)快(kuai)的(de)速(su)度(du)在(zai)一(yi)張(zhang)張(zhang)鈔(chao)票(piao)間(jian)輕(qing)輕(qing)撥(bo)動(dong)，每(mei)次(ci)撥(bo)動(dong)都(dou)伴(ban)隨(sui)著(zhe)清(qing)脆(cui)的(de)紙(zhi)幣(bi)摩(mo)擦(ca)聲(sheng)
，仿(fang)佛(fo)一(yi)曲(qu)安(an)靜(jing)優(you)雅(ya)的(de)樂(le)章(zhang)。90後的毛弘曆，是光大銀行南京分行下轄二級分行常州分行的一名普通員工，也是“3分鍾蒙眼手動點鈔”吉尼斯世界紀錄的保持者，更是“全國五一勞動獎章”的獲得者。作為傑出青年代表，毛弘曆一次次挑戰技能極限，一次次攀登更高山峰
，堅守服務一線，以精湛的技藝彰顯光大風采。

　　“讓客戶少等一分鍾，高興而來、滿意而歸是我練習業務技能的初衷。”自2019年加入光大以來
，毛弘曆在平凡的崗位上用心工作
，他每天2小時的技能訓練始終不間斷，手指被練功券割傷成了常態，創可貼成了他生活中的常備物品。正是這份執著和堅持，2020-2023年
，毛弘曆陸續獲得全國金融五一勞動獎章、光大集團五四青年獎章
、江蘇好青年
、江蘇省勞動模範、全國向上向善好青年等榮譽稱號
，在光大銀行第八屆綜合服務技能大賽中榮獲一等獎。

　　為探索“多渠道、創新性

、特色化、高效能”的能手培養新模式，在南京分行的指導下，“毛弘曆技能工作室”升級成為“勞模（工匠）創新工作室”
，負責指導常州分行全轄8家網點38人，致力打造一支能力強、素質優的工匠團隊。毛弘曆充分發揮黨員先鋒模範作用，毫無保留地向工作室成員分享了他總結的技能“八大訓練法”
，輔以“坐姿、工具、動作

、頻率、心態——五定位”和“腦、手、眼、耳——四合一”的練習要求，通過“一帶一”“一帶多”等方式，為工作室成員提供精細化指導。在做好本單位“傳幫帶”的同時
，他還自錄教學小視頻為全國各地求學的“粉絲”傾囊相授。工作室成立至今
，累計培訓65場550人次，其中90人次獲光大銀行一、二級服務能手。

　　dianchaodeguochengzhong，gongzuoshichengyuandeshouzhiyuchaopiaojinmixianglian，zhijiandechuganbujinqingxichuandizhechaopiaozhidiyuanquanxiandecunzai

，gengyicicitixingzhetamenfuwukehu、服務社會的責任與使命。除了櫃台內的工作外，毛弘曆帶領工作室成員通過焦點吸客、觸點活客
、痛點激客
，積極主動參與各類營銷活動，不斷提擴網點效能。工作室助力落地專精特新企業開戶12戶、公司債1億元
、發放項目貸款2.6億元。截至2023年末
，工作室成員累計反饋營銷線索3896筆，引銀行九項資產合計超10億元。

　　在做好本職工作的同時，毛弘曆通過各類社會活動
，積極履行為民服務的社會責任。2020年，他將獲得的常州市勞動模範7000元獎金悉數捐給共青團江蘇省委
、江蘇省青少年發展基金會共同發起的“夢想改造+”關愛計劃。2023年通過常州市慈善總會結對長期幫扶陝西安康的一名貧困學生。作為江蘇省團委青年講師團成員

，參與常州市教育局、常州市團市委舉辦的“青春禮讚新時代，青年逐夢複興路”公開課

，把工匠精神的內涵深植學子心中，引發廣大師生的共鳴。

　　簡單的事情重複做
，重複的事情認真做
，毛弘曆立足平凡的崗位，用“陽光
、樂觀、自律、向上”的精神做出了不平凡的貢獻。“在光大這樣一個陽光、向上的大家庭裏，我們堅定將習近平總書記提出的‘勞模精神、勞動精神
、工匠精神’努力落地落實，相信我的職業之路也會越走越寬！”毛弘曆說。